Клиенты Сбербанка 17 апреля пожаловались, что в приложении указаны неизвестные им номера телефонов в качестве запасных. В банке заявили, что это старые номера и их можно удалить вручную, пишет «Дождь».
Номера отображаются в разделе «Мобильные телефоны» во вкладке «Сбербанк ID». Там указан основной номер телефона и дополнительные. Клиенты банка пожаловались, что эти номера им неизвестны.
В Сбербанке заявили, что дополнительные номера при регистрации указывали сами пользователи, но на них не приходят пароли по СМС и уведомления о покупках — их используют только для связи с клиентом в случае, если основной номер недоступен.
Банк рекомендовал удалить лишние номера вручную.